política de privacidade e proteção de dados (lgpd)

2. Princípios e Compromisso

A Aynoah assume o compromisso de garantir a privacidade, confidencialidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes de seus canais digitais, pautando todas as suas atividades nos princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção e não discriminação.

3. Dados Coletados e Finalidades

Podemos coletar e tratar as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail corporativo ou pessoal, número de WhatsApp/telefone e nome da empresa, utilizados exclusivamente para responder a solicitações de propostas comerciais e prestar suporte técnico.
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP anonimizado, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo de permanência, coletados para aprimoramento da performance e segurança do site.

4. Não Compartilhamento com Terceiros

A Aynoah não vende, aluga ou repassa dados pessoais a quaisquer terceiros para fins publicitários ou comerciais. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente quando estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou para viabilizar serviços essenciais de infraestrutura tecnológica sob contratos com cláusulas de sigilo rigorosas.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação. Nossos servidores utilizam tráfego criptografado por protocolo SSL/TLS de 256 bits e controles estritos de autenticação.

6. Direitos do Titular de Dados

Conforme o Artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você possui o direito de solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento.